比技能 增本领 强信心 开新局
省城举办首届巡游网约车驾驶员职业技能竞赛
11月16日下午,第四届全市百万职工“聚焦‘六新’助力转型”——太原市第一届巡游网约车驾驶员职业技能竞赛山西的士宝科技有限公司圆满落幕。本次大赛由太原市劳动竞赛委员会主办,太原市总工会工交建工委、太原市巡游网约车行业工会联合会共同承办,太原市交通运输综合行政执法队、太原市出租汽车协会协办。
此次竞赛是太原市总工会深入学习宣传党的二十大会议精神、中国工会十八大精神,贯彻落实二十大报告“努力培养造就更多大国工匠、高技能人才”重要指示,落实习关于维护新就业形态劳动者权益重要指示精神、全面推动太原市巡游网约车驾驶员为主的新就业形态劳动者高质量发展的重要举措之一。
本次大赛面向省城巡游网约车驾驶员,参与报名、初赛的驾驶员来自30余家公司/平台,达1200余人,其中女司机约占20%。参加决赛实操竞赛的近百名。大赛分设巡游、网约两个组别,各设三个竞赛项目,同时,10家巡游网约行业企业组队参加了团体赛。
出租车是一座城市流动的窗口和名片,的哥的姐是一座城市的文明使者。省城出租汽车行业经营困难,提振行业信心迫在眉睫。省城巡游网约车行业高质量发展面临市场竞争激烈且呈现巡网融合大趋势,对从业人员技能服务提出了新挑战、新要求,巡游网约车驾驶员队伍整体素质也亟待提升。由于目前行业内尚缺乏可借鉴的成熟案例,本次大赛顺应新时代新发展新要求,从模块设立、赛点布局等,深入一线司机、运营管理企业和政府主管部门反复进行调研,并邀请工会智库专家、资深从业人员、裁判团队等进行了探索创新。
本次竞赛从行业特点出发,个人赛分巡游、网约两个组别。巡游组设立了扬召实操、突发事件处置、安康救护三个模块;网约组设立了订单实操、突发事件处置、安康救护三个模块,特别是突发事件处置、安康救护模块凸显行业新要求,具有实战型、挑战性、前瞻性。团体赛设置了高速路更换轮胎、过障碍物、心肺复苏三个竞赛环节,重在体现团队协作、互助,展示专业风采。
为推进本次竞赛专业化进程,太原市巡游网约车行业工会联合会协同太原市出租汽车协会起草编制了《巡游网约车驾驶员运营操作规程》,从出车前检查规程,到行车运营中的操作规程;从行车运营中的服务规范,到驾驶员服务禁忌;从各种场景处置流程,到收车后的检查规程、充电安全健康规程、安全健康应急规程等,都做出了明晰的规定。以此为基础,制定了评分细则。
大赛巡游组、网约组各有6名选手获第一名到第六名,20名选手获优秀选手奖,6家巡游网约车行业企业获团体一二三等奖,3家企业获优秀组织奖。
本次大赛上,太原市晋源区万利汽车修配商行等10家企业获得首批“太原市巡游网约车工会特约单位普惠服务商”,目前已经入会的4.8万名巡游网约车驾驶员都将长期享受其普惠服务。